Dyk ned i psykologien bag "prisfastsættelsessiden", der får folk til at købe hurtigere

Har du nogensinde stødt på en situation som denne? Kunder går til hjemmesiden hundrede ... men ingen har presset "Køb" fra prissiden.
Dette er et klassisk problem, der får mange virksomhedsejere og marketingteam til at holde templerne ... du kan gå på markedet. Skyd stærkt skriv et godt indhold for at trække folk ind på webstedet, når nogen er interesseret, klik for at se prissiden, der er som "det sidste kontrolpunkt" inden købsbeslutningen, men så ... de var stille, som om der ikke var sket noget. Efterlad kun de høje trafiknumre, men salget var helt stabilt.
Du begynder at spørge dig selv. "Er vores pris for dyr?" "Eller funktionen, vi kan ikke bekæmpe konkurrenterne?" "Er vores websted ikke smukt nok?" Du prøver at justere prisen, rabat, give væk, men resultaterne er stadig de samme ... kunden kommer ind ... og går derefter væk. Dette problem er frustrerende. Fordi du ved, at dine produkter eller tjenester er virkelig gode. Men havde ingen mulighed for at bevise for kunderne, fordi de snublede over dit eget "prisudstilling"
Spørg om illustrationer: Grafik, der viser udtrykket af den iværksætter, der er forvirret og bekymret. Med en kompleks prisfastsættelse af priser og en stigende afvisningsrate
Hvorfor prisfastsættelse blev "Traffic Cemetery" i stedet for "sølvfremstilling"
Hovedårsagen til, at din prisside ikke kan ændre besøgende til kunderne, ikke fordi "pris", men fordi du designer den med henblik på "sælger", ikke med forståelse i "køberens psykologi"
Vi har en tendens til at tro, at prisfastsættelsens pligt er at "fortælle prisen" og "liste over funktioner". Men i virkeligheden er menneskelige indkøbsbeslutninger meget mere komplicerede. Det er drevet af følelser og kognitive partier, der forekommer på underbevidst niveau. At du bare sætter prisen sammen er som at indsende en madmenu uden billeder er der ingen lækker forklaring. Der er kun navnet på maden og prisen ... det stimulerer overhovedet ikke at bestille!
Disse problemer opstår, fordi vi overser de vigtige ting som:
- Mangel på anker: Kunder ved ikke, om den pris, du foreslår, er "billig" eller "dyre", fordi der ikke er noget henvisningspunkt at sammenligne. -
- At have for mange muligheder (valg af paradoks):
- Når der er mange prisplaner at vælge mellem kunder, vil det føle sig forvirrede og vælge at "ikke tage beslutninger", så det er lettere -
- Manglende mangel på tillid:
- Der er ingen beviser for at bekræfte, at andre bruger det. Får kunderne til at føle sig usikre og ikke vove at risikere -
- Ikke attraktiv præsentation:
- Dataene er pakket i et svagt brev. Indtil kunden ikke ønsker at læse og forstår ikke, hvordan hver prisplan vil hjælpe hans liv bedre
Forståelse
Spørg for illustrationer: Arbejder menneskelig hjerne med psykologiske symboler såsom forankring, prisfastsættelse og socialt bevis, der flyder rundt for at formidle den komplekse beslutningsproces
Hvis du lader siden Prisfastsættelsessiden "syg" fortsæt ... Hvor seriøs vil du skade?
At have en svag sideside handler ikke kun om at "gå glip af" i salget, men det påvirker Dominos økonomiske sundhed i din virksomhed i det lange løb. Forestille sig:
- Konverteringsfrekvens terninger: Dette er den mest klare effekt. Hvor mange penge betaler du for reklame? Er som at tage pengene for at hælde ud floden, fordi kan trække folk, men ikke kan lukke salget -
- Omkostningerne ved at finde nye kunder (CAC) er højere:
- Når du ændrer publikum til mindre kunder, skal du få flere marketingbudgetter for at få en kunde. Få dine overskud til at krympe -
- Mistede kunder for konkurrenter:
- Kunder, der forlader dit websted, forsvandt ikke nogen steder, hvor de bare går til konkurrentens websted, og hvis konkurrenterne er bedre psykologiske principper. Han lukker let din kunde -
- Mistede muligheden for at få en højværdi kunder:
- God prisdesign kan overbevise kunderne om at vælge højere prisplaner. Men når din side ikke er effektiv, vil du blive knyttet til salget, men den billigste plan -
- Beskadiget brand image:
- Websiden er ikke god. Uklar kommunikation får dit brand til at se uprofessionel og upålidelig ud i øjnene på dem, der har mulighed for at være kunder.
At lade dette problem kronisk Det er som om du har en smart celle at kalde kunder ind i butikken. Men i stedet kunne ikke tale om salget overhovedet, det ødelægger langsomt dit forretningsvækstpotentiale, men stabilt.
Spørgsmål om illustrationer: Konverteringsfrekvensen er faldet, mens de andre kundesamlingsomkostninger stiger. Der er baggrund som et logo for en gradvis virksomhed.
Lås op i hjernekraften! 7 Psykologi "Skift sind". Mennesker på prissiden, som du kan begynde at bruge med det samme.
Den gode nyhed er ... Du behøver ikke at "reducere prisen" for altid at øge salget. Juster bare "præsentationsmetoden" ved hjælp af den korrekte psykologi. Det kan gøre enorme forskelle. Dette er 7 vigtige teknikker, som du kan anvende til din prisside med det samme:
- Forankringseffekten (skabelse af en ankerpris): Den menneskelige hjerne kan lide at finde et referencepunkt, der altid skal sammenlignes for dig. "Præsenter den højeste prisplan først" (i yderste venstre) for at skabe et "anker" i sindet, at denne pris er standarden. Da han så andre billigere prisplaner vil føle, at det er "værd" med det samme -
- DECCO -effekten (bedraget option):
- Dette er en avanceret teknik, som berømte mærker som The Economist. Er at oprette en prisplan 3 (bedraget), der ser ud "ikke værd at det er klart" for at gøre prisplanen "Jeg vil sælge mest" ser mere fremragende og attraktiv ud.
- Analyse lammelse (analyse fra analyse):
- Giv ikke for mange muligheder! Generelt er 3 indstillinger det mest passende beløb. Det får kunderne til at vælge. Men ikke så meget, at beslutningen ikke er forsøgt at studere
- Retningslinjer for prisfastsættelse for SaaS
- Mere at se -
- Kraften i "fri":
- Ordet "gratis" eller "gratis prøve" har enorm magt til at ødelægge væggene i kundens sind. Det hjælper med at reducere risikoen og stimulere beslutningen om at være meget lettere -
- Socialt bevis (kraften i accept fra samfundet):
- Mennesker har en tendens til at følge andre mennesker for at få sikkerhed for dig at sætte vidnesbyrd, kunder, der har brugt, eller statistik (såsom "mere end 10.000 brugere" nær CTA -knappen for at opbygge maksimal selvtillid. Læs mere om
- Sådan bruges socialt bevis på webstedet.
- For at få de bedste resultater -
- Tabsaversion (frygt for tab):
- Folk hader tabet i stedet for at blive to gange! Lad dig bruge ord, der understreger, hvad kunden vil "gå glip af dette", hvis ikke vælg denne prisplan, såsom "Kan du ikke få adgang til X -funktionerne" i stedet for bare at sige, at andre planer "har funktion Y" -
- Visuelle signaler og fremhævning:
- Design den prisplan, du anbefaler. (De fleste af dem er mellemplaner) "Fremragende" kommer tydeligt ud af andre planer. Kan bruge forskellige farver, større eller tegn ", der antyder" eller "den bedste værdi" til at guide kundens øjne og beslutninger.
Brugen af disse principper ikke en fidus, men er at kommunikere værdien på det sprog, som den menneskelige hjerne forstår det bedste ifølge eksperterne fra CXL , prisen er videnskaben og kunsten at kommunikere.
Spørg for illustrationer: Smukke infografiske konklusioner, 7 cifre i designet af prissiden med let -forstående ikoner såsom skibe, anbefalede tegn, grupper og korrekte/forkerte mærker.
Rigtigt tilfælde fra feltet: Når SaaS har ændret siden "Fortæl prisen" til siden "Lukningssiden", voksede 250%.
For tydeligt at se billedet vil jeg gerne give et eksempel på "Innovatecrm" (antaget navn) CRM -softwarevirksomhed til små virksomheder. De plejede at have en prisside, der er "for ligetil", med 3 prisplaner, let at blive dyre, med en liste over lange halefunktioner, er konverteringsfrekvensen 1,5% og de fleste kunder vælger den billigste plan.
Spillets mission: Holdet har besluttet at gennemgå al den nye prisside ved hjælp af psykologi.
- Det første trin (forankring): De skifter de dyreste virksomhedsplaner til venstre. -
- Andet trin (Decooy & fremhævning):
- De bemærker, at "pro" -planen er det maksimale profitkort. Derfor justerer funktionen i den "grundlæggende" plan (den billigste plan) (den billigste) lidt (får pro -planen til at se mere værd) og designet til at gøre kassen til programmet "større", og der er en farvebjælke med beskeden om, at "den bedste værdi", sæt det -
- Trin tredje (socialt bevis):
- De tilføjer sektion med vidnesbyrd fra rigtige kunder. Med billeder og positioner under prisbordet straks -
- Tab modvilje:
- På funktionslisten bruger de grå krydsmærker til tydeligt at vise, hvad den grundlæggende plan vil "gå glip af". Hvad er de vigtigste funktioner?
Resultatet af forretningsændringer: Kun 3 måneder efter frigivelse af siden med den nye prisfastsættelse. Det ser ud til, at den samlede konverteringsfrekvens skyldes 3,5% (mere end 150% stigning), men jo mere bemærkelsesværdig er andelen af kunder, der vælger "pro" -planen, som de ønsker at sælge med op til 400%, hvilket resulterer i højere indkomst pr. Kunde (ARPU), og virksomhedens samlede indtægt er vokset med mere end 250% uden engang at øge markedsføringsbudgettet overhovedet! Dette er kraften i det design, der forstås. Ægte forbrugeradfærd
Spørg om illustrationer: Sammenlign billeder af prissiden på Innovatecrm. Venstre er en gammel, enkel og ikke attraktiv. Højre side er en ny type, der bruger psykologi. Der er en central plan og et socialt bevis med en graf, der viser et stigende salg.
Det er dine øjne! Tjekliste "Kirurgi" prisfastsættelsesside for kunder at købe uden at skulle tænke meget.
Nu kan du se, at en lille ændring på prissiden kan skabe et fantastisk resultat. Prøv at bruge denne tjekliste til at tjekke din side. Og start med at gøre med det samme:
- [] Forankring: Har du planlagt den dyreste pris? -
- [] Sammenligning (Decooy/Choice Architecture):
- Har du 3 prisplaner, der giver kortet mulighed for at sælge mest? Se "værd" klart? -
- [] Visuelle signaler:
- Har du et højdepunkt eller bruger det fremragende design til at "anbefale" det mest værdifulde kort? -
- [] Social bevis:
- Har du en gennemgang, kundens logo eller pålidelige statistikker placeret i en klar position? -
- [] Gratis prøve/penge-tilbage-garanti:
- Har du et "gratis retssag" -forslag? "Garanteret refusion" for at ødelægge væggene i kundens sind? -
- [] Copywriting:
- Du bruger et sprog, der fokuserer på "fordele", som kunderne vil modtage. Mere end bare listen over "funktioner" eller ej? Og er der nogen tabsaversionsteknik? -
- [] Enkelhed (enkelhed):
- Din prisside er ren, let at forstå og har ikke unødvendig information til at forstyrre beslutningen? Denne forbedring ligner justeringen.
- Psykologi på siden af destinationssiden
- Også at øge konverteringen
Start bare krydset i hvert emne så meget som muligt. Du vil bestemt se ændringen af konverteringsfrekvensen. Ingen grund til at gøre alt på samme tid, men for at starte med det mest lette at gøre først
Spørg om illustrationer: Store og lette -til -læse -billeder. Med ikoner i hvert element bruger brugeren en blyant til at være billig i kanalen lykkeligt.
Spørgsmål, som prisfastsættelsessider altid undrer sig over (og det mest klare svar)
Spørgsmål: Brug af psykologiske teknikker som dette får kunden til at føle, at vi er "bedragere" eller "grene" eller ej?
Svar: Det er et meget godt spørgsmål! Hemmeligheden er "gennemsigtighed" og "levering af reelle værdier". Disse teknikker er ikke vildledende, men "hjælper kunder med at tage beslutninger" og "kommunikation" på den måde, som hjernen let forstås. Så længe dine produkter eller tjenester er virkelig gode, og den prisplan, du anbefaler "virkelig værd at kunden." Det er situationen, som win-win på begge sider. Du arrangerer bare en butik for at være smuk og dejlig at gå. Ikke tvinger kunder til at købe ting, han ikke ønsker
Spørgsmål: Hvordan ved vi, hvilke teknikker skal vi bruge med vores forretning?
Svar: Der er ingen fast formel. Den bedste måde er "A/B -test". Du kan starte med at bruge de nemmeste teknikker først, såsom forankring eller fremhævning af det anbefalede kort. Brug derefter analyseværktøjet til at se, hvilken version der er bedre til konverteringsfrekvensen. Test gradvist en efter en. Skift ikke alt på samme tid. Fordi du ikke ved, hvad den faktor, der forårsager ændringer
Spørgsmål: Vores forretning har kun en pakke/enkelt produkt. Hvordan bruger jeg denne psykologi?
Svar: Absolut! På trods af den eneste pris, men du kan stadig bruge socialt bevis (anmeldelser, købere), knaphed (begrænset mængde produkter), haster (denne forfremmelse nærmer sig slutningen af) og tabsaversion (siger, hvad de vil gå glip af, hvis ikke at købe nu). Og at vise en ny pris, der er billigere, såvel som princippet ligner den dynamiske prisfastsættelse i e-handel for at stimulere beslutningen.
Spørg om illustrationer: Billedbilleder, lyspærer, blinkende over marketingfolks hoved sammen med spørgsmålstegn (?), Som ændrer sig til et symbol (!) Indtager en vellykket løsning.
Resumé: Prisfastsættelsessiden er ikke "prismærke", men "den bedste mand", der fungerer for dig i 24 timer.
På dette tidspunkt håber jeg, at du ser på din prisside i en helt ændringsvinkel. Det er ikke kun en pligt at vise tal. Men det er en psykologisk slagmark, der peger på døden, at du kan ændre "trafik" til "indtægter" eller ej.
Indførelsen af psykologi, såsom forankring, Decooy -effekt, socialt bevis eller tabsaversion er ikke en kompliceret teknik. Men er at vende tilbage til det vigtigste grundlag, det er "at forstå kunde" og præsentere din værdi på en måde, der glæder og ødelægger deres vægge så meget som muligt.
Lad ikke det websted, du har dedikeret til, skal dø ved det sidste kontrolpunkt længere. Skift din Boring Pricing-side til "Golden Hand Salesman", der arbejder ubevidst, startende fra den tjekliste, som jeg gav, prøv at vælge 1-2 varer i dag, og du vil blive forbløffet over resultaterne!
Det er tid til at ændre "besøgende" til en virkelig "støtte"!
Hvis du har brug for en ekspert til at hjælpe "kirurgi" og "Life" foran din prisside, skal du vende tilbage for at skabe salg. Vores team er klar til at give råd. Se på CRO (konverteringsfrekvensoptimering) og UX/UI -designtjenester, der fokuserer på vores forretningsresultater . Vi er klar til at ændre dit klik for at have mening.
Spørgsmål om illustrationer: Kraftige billeder viser hænderne på virksomhedsejere, der går sammen med kundernes hænder. Med en smuk prisside, der er designet smukt, og den voksende salgsgraf er et symbol på god succes og forhold
Seneste blog

Sammenlign chok, chok mellem webflow og framer til opstart, der understreger åbningshastigheden, skønhed og skalaevne.

Webhastighed er ikke kun teknisk! I -dybde, at Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) påvirker SEO -placering, brugeroplevelse og hvordan overskuddet på organisationsweb

Overse ikke sidefod! En samling af webstedsfoddesignteknikker, der hjælper med at forbedre UX, supplere SEO og ændre de besøgende til at blive føringen.