Kognitive forudindtægter på webdesignet: Brug psykologi til at tilføje konvertering.

Webstedsdesignere, virksomhedsejere og alle marketingfolk! Har du nogensinde spekuleret på ... nogle websteder "tiltrækker" overraskende, hvilket får dem til at "vil klikke" "Vil du købe" eller "vil registrere" let, mens andre websteder, selvom de er smukke, "stille", er der ingen interesseret? Dette er ikke det eneste ved "held" eller "smukt design", men det er "magten" af brugen af "psykologi" til at hjælpe med at designe webstedet. Eller hvad vi kalder "kognitive forudindtægter på designwebstedet"!

I den digitale verden, hvor folk støder på enorme oplysninger hver dag, kommer beslutninger ofte ikke fra "100%grunde", men den er drevet af "kognitive partier", der er dybt begravet i vores eget sind! Disse fordomme er "hjernegenveje", der giver os mulighed for at tage en hurtigere beslutning. Men kan "stimuleres" eller "overbevisende" med design, der forstår denne psykologi. I dag vil jeg tage alle til "9 kognitive forudindtægter, som webstedsdesigner og marketingfolk skal vide" for at anvende "på dit websted på webflowen (eller nogen af funktionerne) for at" øge den aktuelle sats "! Bliv klar, fordi denne artikel vil ændre dit perspektiv på design af webstedet for evigt!

Reelle problemer i livet: Smukt websted men "uden konvertering". Hvorfor?

Har du nogensinde dedikeret tid og budget til at oprette et websted, der "smukt, storslået" iført en animation, slående, lægge på det pæne layout, men til sidst ... det websted vendte tilbage. "Opret ikke salg". Lead har ikke nogen ansøgning som forventet? Kunder kommer bare i "se" og "orlov". Lad dig sidde forvirret over, at "hvad gjorde jeg forkert?" Dette problem er noget, som mange virksomhedsejere og marketingfolk skal møde regelmæssigt. Hjemmesiden er ikke kun "online butiksfront", men skal være en "sælger", der er smart!

Det, du støder på, er "sygdommen" på webstedet, der kun understreger "UI (UIR -interface)", men "forsømmer UX (brugeroplevelse) og brugerens beslutningspsykologi."! Du fokuserer muligvis på at lave det "gode" websted i dine egne øjne. Eller design i henhold til smukke tendenser, men glem at "bruger" dit websted ikke har en designer -tænkningsproces eller marketingfolk, de har "skjulte" fordomme, som, hvis du ikke forstår og bruger det på den rigtige måde, at dit websted bliver bare en "kunst", der "ikke kan sælge". Forsikringen af disse principper kan føre til ineffektive landingssidedesign.

Spørg om illustrationer: "Et billede af en person, der holder et tempel foran en computer, der viser et smukt websted, men har en lav konverteringsfrekvens på siden af den repræsenterer skuffelse og forvirring."

Hvorfor skete dette problem: "People's Brain" tænkte ikke som "computer".

Hovedårsagen, der gør smukke websteder mange steder, drømmer ikke om konvertering, fordi "vi ikke er designet til at være i tråd med menneskelige beslutninger." Forestille sig. Hver dag skal vores hjerne behandle en god data. For at analysere alt af en 100% grund er umulig og vil gøre os for trætte, skaber hjernen en "genvej" eller "kognitive partier" for at hjælpe os med at beslutte hurtigere. Energibesparelse og overlever i forskellige situationer

Problemet er, når vi designer et websted. Vi har en tendens til at tro, at brugere vil "læse hvert bogstav" "Overvej alle funktioner" og "sammenligne enhver mulighed", før de træffer en beslutning. Hvilket i virkeligheden "Ingen gør det!" De vil "feje øjnene" "hurtigt beslutninger" og ofte "påvirke" fra de små ting, der stimulerer disse fordomme. For eksempel:

• "Jeg så andre mennesker gøre ... Jeg vil gerne gøre noget" (Social Proof): Hvis du ser, at mange mennesker køber en masse anmeldelser, vil jeg gerne købe i overensstemmelse hermed.
• "Sjælden ... Jeg vil" (knaphed): Hvis produktet er begrænset, eller forfremmelsen løber ud hurtigt besluttet
• "Den første pris at se ... den sidder fast i hovedet" (forankring): Den første pris, der er præsenteret, der påvirker værdien af andre produkter

Når dit websted ikke "stimulerer" disse fordomme i den rigtige retning, betyder det, at du er "gå glip af muligheden" at "overbevise" brugere om at gøre, hvad du vil. Nogle indsætte meddelelsens budskab

Spørg om illustrationer: "Human Brain Image med 'genvej' eller 'genvejs' i beslutningstagning med et lille ikon af kognitive partier, der flyder rundt om kommunikationen af det menneskelige sinds kompleksitet."

Hvis det er tilbage, hvordan vil det påvirke: "muligheder" og "mistede penge"

At ignorere principperne om kognitive partier og psykologi i webdesign betyder ikke bare "lav konverteringsfrekvens", men det påvirker "håndgribelige" og "smerter" til din virksomhed i mange dimensioner:

• Forretningsmuligheder, der "spildte": Hver besøgende er "mulighed" i at skabe nye kunder. Men hvis dit websted ikke kan "ændre" denne mulighed for konvertering, "forlader du penge" kontinuerligt ind i røret.
• De "dyrere" markedsføringsomkostninger: Når den lave konverteringsrate, bliver du nødt til at "bruge penge" til at gøre flere reklamer. For at få det samme antal kunder, ROI (afkast på investering). Din markedsføring vil "være lavere".
• Brandbillede, der "upålidelige": websteder, der er dårligt designet, vanskelige at bruge eller manglende tillidssignaler (pålidelige tegn), får kunderne til at føle sig "ikke sikre" og "ikke modige" til at udføre transaktioner med dig. Dit brand vil se "ikke professionelt" i deres øjne
• Kunder "undslipper til konkurrenter": I et meget konkurrencedygtigt marked Hvis dit websted ikke er i stand til at give en god oplevelse, vil kunden "skifte mening" til en konkurrent med et websted, der er lettere at bruge. Eller overtale bedre
• Virksomhedens vækst ": Konvertering er" hjertet "af online forretningsvækst. Hvis dette hjerte er" langsomt pund "eller" stop med at slå ", vil din virksomhed ikke være i stand til at udvide bæredygtigt.

Tænk over det. Dit websted kan oprette 2-3 gange mere bly eller bly. Bare forbedre UX/UI og anvende psykologi på det rigtige punkt. Hvor meget sparer du markedsføringsomkostninger? Og hvor meget fortjeneste oprettes? Dette er grunden til, at du ikke skal vente. Og skulle begynde at studere konverteringsfrekvens (CRO) i dag.

Spørg om illustrationer: "Folk ser på den kalender, der viser den dato, der passerer. Med et kontinuerligt fald i forretningsgrafen og de penge, der er forsvundet i luften, formidler muligheden og penge, der er tabt."

Er der nogen løsning? Og hvor man skal starte: "pin" 9 kognitive partier, der ikke bør gå glip af!

Bare rolig! Disse problemer har løsninger. Og du kan straks starte med at forstå og anvende alle 9 "kognitive forudindtægter" -principper til at designe dit websted. Dette er en hemmelighed fra eksperter. Det vil hjælpe dit websted med at "stave" kunder med at "klikke og købe" eller "registrere" som du vil:

1. Social bevis (social konflikt): Mennesker har en tendens til at tro og følge, hvad de fleste mennesker gør eller kan lide.
   • ** Ansøg: ** Vis anmeldelser fra virkelige kunder, vidnesbyrd, stjernerscore, antal brugere, berømte brandlogoer eller salg af populære produkter.
2. Forankringsbias (fordomme fra et anker): Vores beslutninger er ofte påvirket af "det første stykke information", der er modtaget
   • ** Ansøg: ** Vis prisen på det "dræbte" produkt, vis derefter en særlig rabat, eller præsenter den første "dyre" pakke, der giver den sekundære pakke mulighed for at komme ned for at se "rimelig".
3. Knaphed (mangel): Ting, der er begrænsede eller sjældne, ses ofte som mere værdifulde og ønskelige.
   • ** Ansøg: ** Specificer antallet af varebeholdninger ("Kun 3 sidste stykker tilbage!"), Begrænset promoveringstid ("Kampagnen løber ud inden for 24 timer!") Eller det begrænsede antal sæder til webinar.
4. Uopsættelighed (presserende): Svarende til knaphed, men med fokus på "tid", der er begrænset, hvilket får folk til at skynde sig at beslutte
   • ** Ansøg: ** Brug af stimulanter som "Køb nu!" "Dagens særlige tilbud!", Eller brug nedtællingstimer til kampagner.
5. Gensidighed (kompensation): Når vi får noget gratis eller modtager hjælp, vil vi føle os til gengæld.
   • ** Ansøg: ** Tilby gratis e-bog, gratis prøve, webinar, gratis eller gratis konsultation, så kunderne føler sig fast og vil tilbagebetale ved at købe produkter eller bruge tjenesten
6. Autoritet (magt/ekspertise): Vi har en tendens til at tro og følge ekspertrådgivning. Eller magtfulde mennesker
   • ** Ansøg: ** Vis logo, pris, standardcertifikat, udøvende/ekspertbillede, med historie eller diskuteret fra pålidelige medier.
7. Tabsaversion (frygt for tab): Mennesker er mere bange for tab end behovet for at modtage.
   • ** Ansøg: ** Fremhæv, hvad kunden vil "gå glip af", hvis ikke besluttet, såsom "Gå ikke glip af muligheden for at rabat 50%!" Eller "Du er ved at miste muligheden for at spare 1.000 baht!"
8. Indramningseffekt (virkningen af præsentation): Metoden til at præsentere data påvirker vores beslutninger.
   • ** Ansøg: ** I stedet for at sige, at "produktet har 10%fedt" til at sige "90%af produkterne er gode fedtstoffer" eller "spar 3.000 baht" i stedet for "10%rabat". Hvis tallene er 3.000 baht, ser det mere værd
9. Halo -effekt (indflydelse fra det samlede billede): Det første indtryk på en ting vil påvirke beslutningerne om andre kvaliteter ved det.
   • 13

Du kan starte med at vælge den kognitive bias, der kun er relateret til din virksomhed kun 1-2 og derefter prøve at anvende de vigtige dele af webstedet, såsom destinationssiden, produktsiden eller kassen. Dette vil hjælpe dig med at se resultaterne hurtigt og kan fortsætte med at forbedre sig. Og hvis du ikke er sikker på, hvor du skal starte, er det et godt valg at konsultere en ekspert i UX/UI .

Spørg om illustrationer: "Stort infografisk billede viser 9 cirkler (hvert bånd i stedet for hver kognitiv bias) med et kort ikon og beskrivelse af hver bias arrangeret smukt."

Eksempler fra den rigtige ting, der plejede at få succes: når "psykologi" ændrer "almindeligt websted" til "penge maskiner"

Så du kan tydeligt se, at 9 kognitive partier "virkelig fungerer", og hvordan man skaber fantastiske resultater. Jeg vil gerne give et eksempel på "casestudie" fra det faktiske websted, der har brugt disse principper og er meget vellykket:

Sag 1: E-handelswebsted sælger modetøj (med fokus på social bevis og knaphed)

• ** Originalt problem: ** Smukke websteder har en masse produkter, men kunderne kommer for at se og køber ikke en lav konverteringsfrekvens.
• ** Hvad skal jeg gøre: **
  • ** Tilføj socialt bevis: ** Vis antallet af salg af det produkt. ("Solgt over 500!") Viser widget "X folk, der ser dette produkt" og tilføjer "kundeanmeldelser" med billeder.
  • ** Brug knaphed/hastighed: ** For bestselleren er der et tegn "Kun X tilbage!", "Produktet er næsten ude!", Eller "Alle kampagner er ude om 3 timer!" Med nedtællingstimer.
• ** Resultater: ** Konverteringsfrekvensen steg med 35%. Salget er 2 gange mere godt, og kunden beslutter at købe hurtigere.

Sag 2: Online kursusplatform (understreger forankring og gensidighed)

• ** Originalt problem: ** Kunder tøver med at ansøge om dyre kurser. Eller se ikke værdien
• ** Hvad skal jeg gøre: **
  • ** Brug forankring: ** På pakkesiden er der en høj pris for levetidsadgangskursus. Og vis prisen på den månedlige eller år -gamle pakke, der er meget billigere, får kunderne til at føle sig mere "værd"
  • ** Brug gensidighed: ** Gratis "enkle lektioner" eller "e-bogsoversigt over gratis kurser", når du registrerer e-mail, hvilket får kunderne til at føle værdi først og vil sandsynligvis tilbagebetale ved at ansøge om medlemskab
• ** Resultater: ** Premium -kursusregistreringsraten steg med 20% og føringen, der kommer fra download af gratis indhold, med en 15% mere konverteringsfrekvens.

Dette er bare en del af den magt, som kognitive partier giver. At forstå disse principper og anvendt smart. Vil hjælpe dit websted ikke kun "smukt", men kan "sælge rigtige ting" og "skabe en bæredygtige forretningsresultater"

Spørg om illustrationer: "Billede af e-handelswebstedet og online kursusplatform. Med de højdepunkter, der er ændret i henhold til det kognitive parti-princip med en graf, der viser resultaterne, steg tydeligt."

Hvis du vil følge, hvad skal jeg gøre? (Kan bruges med det samme): Tjekliste "Armed" -websted!

Okay! Når vi har set kraften i kognitive partier, er det tid for dig at bringe disse principper til "bevæbnet" til dit eget websted! Dette er en simpel tjekliste, som du kan "gøre med det samme" for at begynde at se resultater:

1. ** Kontroller dit websted "over folden": **
   • Er der en klar og attraktiv overskrift?
   • Er der en klar opfordring til-til-til-CTA (CTA) og stimulerer beslutningen ved første øjekast?
   • Har du brugt princippet om "Halo Effect" til at gøre den første del af, at kunden ser, at den er pålidelig og professionel?
2. Tilføj "socialt bevis" på vigtige sider:
   • Indtast kundeanmeldelser (med billeder, hvis det er muligt) på produktet for produkt/service
   • Vis salgsnummer, brugernummer eller download
   • Er der et troværdigt kundelogo eller partner på den første side eller omkring os?
3. Opret "knaphed og presserende" klogt:
   • For begrænsede produkter, der viser meddelelsen "Kun den sidste X!"
   • For kampagner skal du bruge nedtællingstimer eller specificere tydeligt udløbsdatoen.
4. Brug "forankring" i bud/pakken:
   • Prøv først at tilbyde den højeste prispakke. Følg derefter med den pakke, der kræver, at kunderne vælger
   • Brug teknikken til "pris til at dræbe" til nedsatte produkter.
5. Stimuler "gensidighed" med gratis genstande:
   • Tilbud om at downloade e-bog gratis, gratis prøve eller korte korte kurser i bytte for registrering.
6. Opret "autoritet" til dit brand:
   • Vis præmier, certifikater eller certificering fra pålidelige organisationer
   • Har en historie med grundlæggere eller interessante eksperter på webstedet
7. Brug "tabsaversion" i et stimulant:
   • I CTA- eller overskriftsknappen skal du prøve at bruge den tekst, der fokuserer på, hvad kunden vil "gå glip af", hvis det ikke er besluttet.
8. Kontroller "indramningseffekt":
   • Se om du præsenterer mere positive eller negative oplysninger. Og juster sig for at passe til dine mål

Lad os starte fra et lille punkt. Som du mener har mest indflydelse først og "test". Resultaterne af ændringerne. A/B -test med hvert element Det vil hjælpe dig med at se, hvilke ændringer der skaber mest konvertering. Glem ikke, at forbedringen af webstedet for at øge konvertering er en kontinuerlig proces. Hvis du vil se en effektiv CTA-prøve, skal du se på B2B-opfordringen til handlingseksempler eller studieafgang Inten-up bedste praksis for at opretholde forskellen.

Spørg om illustrationer: "Tjeklistebilleder, der har et kryds i forskellige kanaler. Hver kanal har et lille ikon, der repræsenterer hver kognitiv bias med en hånd, der holder en pen for at krydse den næste kanal."

Spørgsmål, som folk har en tendens til at undre sig over, og svaret på klart: "Løs alle tvivl." De kognitive forudindtægter på designwebstedet!

Så du er selvsikker og klar til at bruge de kognitive partier til at bruge med dit websted. Jeg har samlet "populære spørgsmål", som designere og marketingfolk har en tendens til at undre sig. Med svaret om, at "klar klar" og faktisk kan bruges:

Q1: Hvordan ved jeg, hvilken kognitiv bias skal jeg bruge med min hjemmeside?

A: Start fra "Forstå din målgruppe" dybt først. Hvad er de bekymrede for? Hvad er stimuleringen af deres beslutninger? *** Hvis kunderne har brug for selvtillid: ** Fokuser på socialt bevis og autoritet *** Hvis kunden er bange for at gå glip af muligheden: ** Fokuser på knaphed og presserende *** Hvis kunden sammenligner prisen: Fremhæv forankring og indramningseffekt *** Hvis du vil føre: Brug gensidig med gratis givet. "Prøve"! Prøv først at bruge en bias, og mål derefter resultaterne. Hvis du ikke fungerer, kan du prøve en anden. Test er nøglen! Du kan studere mere fra beslutningslaboratoriet: Cognitive Bias Cheat Sheet for mere dyb forståelse.

Q2: Brug af kognitive partier. Er det en "manipulation" kunde?

A: Dette er et meget godt og vigtigt spørgsmål! Brugen af kognitive forudindtægter betyder ikke "bedrag" eller "fordrejer" data til din egen fordel, men det er "at forstå arten af mennesker" og "præsentere information" i form af "at hjælpe kunder til at tage lettere beslutninger" og "** ** brugt med ansvar: ** Du skal bruge forspændinger til at" understrege produktet/tjenesten af dig og "hjælpe for at se kunden." Det bedste valg "for dem *** Brug ikke falske oplysninger:*Skabe FAPRING Eller falske anmeldelser vil ødelægge langvarig pålidelighed, vær altid ærlig, hvis du ønsker den rigtige praksis mere information fra Nielsen Norman Group: Kognitive partier i UX

Q3: Hvor mange kognitive partier skal jeg bruge på samme tid på en side?

A: "Lille men meget"! Brug af mange forspændinger på samme tid kan få webstedet til at se "overvokset" "irriterende" eller "se upålidelige" *** 1-3 hovedfokus: ** Vælg 1-3 kognitive forudindtægter, som du mener vil skabe mest indflydelse på denne side. Brug derefter til at skille sig ud og naturligt *** harmonisk kombineret: ** Sørg for, at brug af disse partier ligner et glat design. Så ikke, med fokus på UX, der er god

Har du stadig andre spørgsmål? Tøv ikke med at spørge, fordi koncentrationen er trappen til succes!

Spørg om illustrationer: "Billedbilleder, spørgsmål og svar (Q&A), der ser rene og selvsikre designere ud overforståelsen af psykologi"

Resumé for at være let at forstå + vil prøve at gøre: "People's Brain" er den "gyldne nøgle" af konvertering!

Hvordan har du det? Håber du kan se den enorme "magt" af "kognitive forudindtægter" i design af webstedet! Det er ikke et spørgsmål om "magi" eller "blændende gimmicks", men det er "at forstå arten af den menneskelige hjerne" og bringe denne viden. "Design Brugeroplevelse" (UX) for at "stimulere" og "navigation". De når det mål, du vil have glat.

Husk, at webstedet "rigtig godt" ikke kun er "smukt", men skal "sælge ting" også! Og for at få det til at "sælge ting", skal du "tale" med "hjernen" af kunder, ikke kun deres "øjne". Brug af socialt bevis til at opbygge selvtillid, knaphed/hastighed til at stimulere beslutningen, forankring for at bestemme opfattelsen af værdi eller gensidighed for at skabe et "hemmeligt våben", som du kan bruge med det samme.

Jeg vil have dig til at "udfordre dig selv"! Prøv at vælge den kognitive bias, som du tror kun vil give 1-2 resultater, og gå derefter tilbage og ansøge på dit websted i dag! Kan starte med at tilføje anmeldelser på produktsiden, tilføje meddelelser om, at "begrænset beløb tilbage" i produktet foran produktet eller tilbyder en ridset pakke, og derefter "måle resultaterne", at disse små ændringer gør en forskel for din konverteringsfrekvens.

** Lad ikke dit websted være bare "online brochure", der ikke længere er livlig! Det er tid til at "vække den psykologiske magt" på dit websted og ændre "publikum" til den rigtige "kunde". Lad os gøre det nu! **

Og hvis du har brug for en ekspert til at hjælpe med at "låse op" det højeste potentiale på dit websted med UX/UI -design, der forstår psykologi og understreger konvertering især ... Vent ikke! Konsulter vores UX/UI -eksperter gratis! Ingen forpligtelse! Eller studere konflikthastighedsoptimering (CRO) for at øge salget! Vi er klar til at være en "partner", der vil hjælpe dit websted. "Ikke bare smuk ... men kan faktisk sælges!"

Spørg for illustrationer: "Det håndbillede, der trykker på knappen 'Start' på computerskærmen med den rute, der er en graf, der stiger hurtigt formidler handlingen for at tilføje konvertering"

‍