Vigtige elementer i 'om os' sider, der skaber 2 gange pålidelige.

Din side om os side ... er bare "indkvarteringsoplysninger" eller "magnet for at tiltrække kunder"?

Har du nogensinde følt dig sådan? Når vi indtaster et websted for ethvert firma og vil vide "Hvem er den rigtige stemme" bag dette websted, klikker vi ofte på siden. "Om os" eller "om os" ... men skal så finde tomhed ... nej, skal kaldes til at møde "kedeligt", der kun har de lange breve fortæller historien om virksomheden, da dinosauren æra eller fuld af teknisk ordforråd, der er læst og rynke efter at have læst det, ved jeg stadig ikke, at dette firma "hvor pålidelig" eller "forskellige" fra konkurrencerne til sidst, bare presse tæt på det samme ... hvis du er omkring os -siden, har symptom Skift besøgende til de mest desværre kunder!

Spørgsmål om illustrationer: Sammenlign billeder af siden om os til venstre er en kedelig webside. Der er kun mange breve. Ser livlig ud. Højre side er en moderne webside. Der er et billede af et smilende team. Der er interessante historier. Inviterer dig til at læse mere

Hvorfor er siden "Om os", de fleste af dem bliver "svaghed" i stedet for "styrker".

Dette problem er ikke forårsaget af virksomhedsejere, der ikke er ligeglade. Men oftest forårsaget af "misforståelse" om det sande formål med denne side har vi en tendens til at tro, at det bare er en "pligt", som ethvert websted skal have. Det er et sted at sige "Hvem er vi?" Og "Hvad gør vi?" Men vi glemte den vigtigste del. Det er svaret på kundens spørgsmål om, at "og hvorfor skal jeg vælge og stole på dig?" Hovedårsagen til, at siden om os ikke er så effektiv, som den skal være fra:

• Forkert fokus: I stedet for at sige "hvorfor" gør vi denne forretning. Vi siger kun "hvad" er hvad vi gør. Så det blev som en kedelig brochure.
• Mangel på menneskehed: Vi gemmer os bag logoet og firmanavnet. Brug kun det officielle sprog, der ser fjernt ud, indtil kunden overhovedet ikke føler sig knyttet
• Bange for at "sælge": Mange mennesker mener, at denne side skal være "salgszone", så tør ikke at bære nogen opfordring til handling (CTA). Resultatet er, at når kunderne læste, vidste det ikke, hvor de skulle hen næste gang
• Se det som en historisk side: Vi forsøgte at fortælle alt siden oprettelsen af virksomheden, selvom kunder måske bare vil vide, at hvordan kan du hjælpe med at løse problemet for ham? Oprettelse af et brandpåvirkning gennem organisationens websted. Skal derefter starte med kommunikationen på det tidspunkt

Spørg om illustrationer: Et billede af en person, der sad foran computeren, der åbnede ordets side, forsøgte at skrive om os indhold, men jeg kunne ikke tænke på, hvordan jeg skulle starte. Formidler vanskeligheder med at starte

Hvis du lader siden om os fortsat være svag, hvad vil der ske?

At have en svag amerikansk side er ikke neutral, men det "skaber ulemper" direkte til din virksomhed. Forestil dig, når kunder sammenligner dig med 2-3 flere konkurrenter, alle har lignende produkter eller tjenester. Men konkurrentens websted har en om amerikansk side, der fortæller den imponerende mission, at der er billeder af hold, der ser venlige og dygtige ud. Mens din webside kun har tørre oplysninger ... hvem vil se mere pålidelig ud? Den klare indflydelse er:

• Mistet muligheden for at opbygge tillid: I den online verden, der er fuld af optioner, er tillid alt. Om os er det første kontrolpunkt, som kunderne bruger til at bedømme dette. Hvis du laver en fejl her, er det svært for ham at stole på dig at betale dig.
• Mærket findes ikke (ansigtsløst brand): Kunder vil ikke se "folk" bag mærket. Få dit brand til at ligne et stort firma. Det uden hjerte og vanskeligt at få adgang til
• Mistede kunder for konkurrenter, der er bedre "Connect": kunder har en tendens til at vælge et brand, som de føler "også knyttet". Fortæl en god historie er den stærkeste forbindelsesbro.
• Reducer ydelsen på hele webstedet: Selv hvis produktets service eller side er god, men hvis kunden snubler på siden About Us, kan det holde beslutningen om at købe begge brugerrejser på dit websted.

Spørg om illustrationer: Kundbilleder er tøvende foran computeren. Der er en browserfane, der sammenligner vores websted med konkurrenter. Hvor konkurrenter har en pålidelig om amerikansk side, der får kunden til at indsende musen til det websted

Åbn 5 komponenter til "Chanted" Your About Us -side for at være kraftfuld x2.

Den gode nyhed er at skabe en stor ved os side, ikke vanskelig. Og har ikke brug for et enormt budget, det er en ændring af synet fra "fortæl os" til "at opbygge relationer med kunder" i stedet, og her er 5 vigtige komponenter, der skal have med startmetoden, som du kan bruge med det samme:

1. Start med "hvorfor" (din mission og vision): sig ikke, hvad du gør. Men sig først, hvad du "tror" på og gør denne forretning. "For hvad" er det, Simon Sinek kaldes "Start med hvorfor" og det er meget magtfuldt at skabe følelsesmæssige forbindelser.
   Start: Prøv at besvare dette spørgsmål "Vi etablerede dette firma for at ændre noget bedre?"
2. Fortæller "historien", der er menneskelig historie: Folk kan ikke huske oplysningerne. Men husk historien godt, prøv at fortælle oprindelsen af mærket. Uanset om det er en lille begyndelsesudfordring, der er stødt på eller den tid, når man opdager løsningen på kunderne, får dette dit brand til at live med det samme.
3. Introducer "teamet", der står bag (møde teamet): Dette er den del, der skaber enorm troværdighed! Indtastning af rigtige billeder (ikke -stock -foto) med teamets korte navn og position får kunden til at se, at der er "rigtige mennesker", der er klar til at passe og tage ansvar. De taler ikke med væggen eller logoet. Oprettelse af et troværdigt element på webstedet . Forestillingen er nøglen.
4. Brug "beviserne" til at bekræfte (Social Proof & Trust -signaler): er god, men "Vis" at se med beviser, om det var en belønning, logoet for kunder, der har brugt tjenesten, interessante statistikker (såsom "at hjælpe mere end 500 kunder" eller vidnesbyrd. Vil hjælpe med at fremskynde beslutningen meget godt
5. Afslutning med en klar "invitation" (klar opfordring til handling): Efter kunderne har tillid til og i din historie ikke lad dem være! Fortæl ham, hvad jeg skal gøre næste, såsom "Se vores arbejde", "Kontakt for gratis konsultation" eller "Lær vores team at kende mere." Dette er en kvalitetsbesøg i føringen.

Eksperterne fra Moz bekræftede, at det bedste ved US -siden er pligten til at bygge en bro mellem virksomhedens historie og kundernes behov perfekt.

Spørg for illustrationer: Smukke infografiske konklusioner 5 Hovedkomponenter (Mission, Story, Team, Social Proof, CTA) Med hvert ikon ser rent og let ud til at forstå

Eksempler fra den rigtige ting: afkodning af den om os -side med "gule blad hængekøjer"

For tydeligt at se billedet, lad os se på den fremragende om os -side fra HubSpot . Det er mærket "gule blad hængekøje". De sælger ikke bare en vugge, men sælger "at skabe job og styrke kvinder i samfundet".

Problemet, de stødte på: Grundlæggeren gik for at se den smukke vugge. Men fandt ud af, at disse vævning af håndværkere levede i et dårligt liv og i fare for at være menneskehandel

Deres løsninger (mission): De skabte en forretningsmodel, der "skærer mellemmand" og betaler en direkte løn til håndværkeren. (Hvilket er en kvinde) for at hjælpe dig og din familie med at flygte fra fattigdom.

Resultaterne af påvirkning: Deres om os sider understreger ikke, hvor blød vuggen er. Men med fokus på historien om "håndværkeren" har hver især rigtige billeder, har deres historie, der forårsager kunder, der ikke kan købe en vugge, bare har det godt med produktet, men det føles godt med mig selv som en del af at skabe en bedre ændring for verden.

Dette er et eksempel på at bruge om os side til at sælge "hvorfor", ikke bare sælge "hvad", som kan gøre en masse forskelle og brand loyalitet.

Spørg for illustrationer: Optagelsesskærmen om os sidebillede af gule blad hængekøjer (eller simuleret) af højdepunkter, vigtige punkter såsom kunsthåndværkere, meddelelser, der fortæller missioner og påvirkningsnumre, de oprettede.

Det er dine øjne! Tjekliste "Skriv en om os", der kan bruges med det samme.

Du behøver ikke vente! Prøv at bruge denne tjekliste til at ansøge om din om os -side. Prøv at besvare disse spørgsmål. Bring derefter svaret for at blive samlet som en interessant historie.

• ☐ Del 1: Vores mission
  • Vi startede denne forretning, fordi vi gerne vil løse hvilke problemer? ____________________
  • Verden/industri/kundes liv Hvordan kan det være bedre, hvis vi er? ____________________
• ☐ Del 2: Vores historie (vores historie)
  • Hvor kommer begyndelsen på denne idé fra? Er der et "aha! Øjeblik"? ____________________
  • Hvad er den største hindring, vi nogensinde har bestået? Og hvad lærer vi af det? ____________________
• ☐ Del 3: Vores team (vores team)
  • Hvem er hjertet af holdet? (Kan vælge 2-3 personer) ________________________
  • Er der et rigtigt venligt og professionelt billede? (☐ der er allerede / ☐ nej)
• ☐ Del 4: Vores bevis)
  • Har vi et kompliment fra kunder, der er imponerende? ____________________
  • Har vi numre eller præmier, der kan prales? ____________________
• ☐ Del 5: Næste trin)
  • Efter at have læst, hvad vil vi have, at vores kunder skal gøre mest? (Såsom kontakt, se arbejde, ansøge om medlemskab) ________________________
  • Hvordan kan vi oprette en klar CTA -knap til det? ____________________

Begynd bare at besvare disse spørgsmål. Du vil have et godt råmateriale til at oprette en om amerikansk side, der ikke kun giver information. Men kan opbygge et forhold

Spørg om illustrationer: Smukke tjeklistebilleder, som læserne faktisk kan bruge. Der er en kanal, der skal krydses korrekt. Ser ren og stimulerende ud for at ønske at gøre

Almindelige spørgsmål (FAQ) om skrivningen om os

Q1: Hvor længe skal siden om os være?
A: Ingen faste regler. Men nøglen er "klar og interessant" er ikke "lang eller kort". Nogle virksomheder fortæller måske historier i 3 afsnit. Nogle virksomheder kan have en grundig historie. Det vigtige er, at hver sætning skal have et mål. Skrev ikke for at fylde ansigtet fuldt

Spørgsmål 2: Er det virkelig nødvendigt at sætte et billede af holdet? Kan du ikke bruge stockfoto?
A: Jeg anbefaler det. Brug rigtige billeder! I en tidsalder, hvor oprigtighed er vigtig, reducerer Stock Photo din troværdighed med det samme. Kunder kan se. Brug af det virkelige team er den nemmeste og mest magtfulde måde at skabe menneskehed til dit brand på.

Q3: Hvis du bare begynder at drive forretning, er der ingen pris eller stor kunde. Hvad skal man lægge i socialt bevis?
A: Fremragende! Du kan starte med små ting, såsom komplimenter fra de første kunder. (Selv som en ven eller bekendtskab), der fortæller om oplevelsen eller den personlige ekspertise fra grundlæggeren, eller forestillinger, der er gennemsigtige og er opmærksomme på detaljerne. Dette er alle gode tillidssignaler.

Q4: At sætte CTA -knappen på siden About Us. Ser for "hårdt salg"?
A: Overhovedet ikke! Så længe det er rimeligt, efter at du har skabt tillid og får kunderne til at føle sig i din historie, der peger på det næste trin, betragtes "bekvemmelighed", selv for dem, for eksempel hvis du fortæller om ekspertisen i designet på webstedet, at have en knap "se vores arbejde" i slutningen er naturligt og meget nyttigt for læseren.

Spørg for illustrationer: Stort spørgsmål Mark Icon (?) Med et lille ikon, der formidler klare svar (såsom lamper, korrekte mærker) omkring

Resumé: Det er tid til at ændre sig. "Glemte opgaver" er "værdifulde aktiver"

På dette tidspunkt håber jeg, at du ser, at "om os" eller om os har et mere skjult potentiale, end du tror. Det er ikke kun en webside, der skal være "komplet", men det er et vigtigt markedsføringsaktiv. Er det område, hvor du viser hjertet og identiteten af mærket, er broen, der forbinder forholdet og indholdet af kunden

Investeringen er at skabe en stor ved os side. En af de mest værdifulde investeringer, som du kan gøre på webstedet. Det er en ændring fra mærket, at "ingen ved" at blive et brand, som kunderne "vil vide, vil støtte og ønsker at subsidiere"

Vent ikke. Prøv at medbringe tjeklisten og alle 5 komponenter i denne artikel til at gøre med det samme. Og du vil opdage, at den webside, der er overset, vil vende tilbage for at skabe et forretningsresultater for dig at være bemærkelsesværdig!

Hvis du ønsker, at en professionel partner skal oprette et organisationswebsted, der ikke kun er et design, men i stand til at kommunikere identiteten af mærket og skabe en komplet pålidelighed, skal du konsultere Vision X Brain Expert Team. I dag er vi klar til at hjælpe med at ændre din vision til et rigtigt websted.

Spørgsmål om illustrationer: Vision X Brain (eller agentbilleder) smiler selvsikkert. Og peg på grafen, der viser bedre resultater (såsom tillidsscore, konverteringsfrekvens), kommunikation for at hjælpe og skabe resultater for kunderne.

‍