Design Sprint: Accelererer design- og testprocessen på 5 dage

Møde for måneden vs. eksperiment på 5 dage: Hvorfor overleves det store projekt ikke "på trods af de gode ideer?

Har du nogensinde følt dig sådan? ... Dit team har "ideer til at ændre verden", som alle mener, vil bestemt "bang", men når det faktisk begynder at gøre, viser det sig, at ... cirkler i løkken af mødet, der aldrig afslutter modstridende meninger, hver side har deres egne synspunkter. Endelig gik projektet langsomt. Tager tid i måneder eller nogle gange endda et år

Eller mere smertefuld betydning, at efter dedikation, både tid og enorme midler til at skabe produkt, når den virkelige lancering er "PAE", vil ingen bruge! Kunder forstår ikke, hvordan det vil hjælpe med at løse problemet for ham. Som vi skabte "We Wanted", men ikke hvad "markedets behov" -drømme for at skabe nye innovationer blev et mareridt, som både holdet var træt og udmattet ... hvis du nikker, viser du, at du er kommet til det rigtige sted.

Spørg om illustrationer: Et billede af et mødeteam i det rum, der er fuld af stress. Alle ser trætte og forvirrede ud. Der er et indlæg -Vignette -indlæg på tavlen. Angiver et langvarigt møde og kan ikke afsluttes

"De første knapper er forkerte." Årsagen til, at gode projekter skal være elendige

Disse problemer er ikke gode til holdet eller dårlige ideer. Men oftest forårsaget af den "start", der er forkert, er det som de første knapper, som resten er helt forvrænget. Den vigtigste grund til, at jeg stødte på, er meget ofte:

1. Mangel på delt vision: Marketingteam ønsker funktionen A, en programmør, siger, at funktionen B er lettere, end ledelsen ønsker at lancere så hurtigt som muligt. Alle løb i forskellige retninger, fordi ingen virkelig så det sidste billede.

2. Siled Work: Design Designer, kast det til programmøren, som programmereren var færdig med, og derefter videresendt til markedsføring. Hver part arbejder separat uden dybe diskussioner. Forårsager flaskehalsproblemet og skal vende tilbage og ordne det igen og igen

3. frygt for frygt for at tage forkerte beslutninger: fordi hver beslutning har stor indflydelse. Både med hensyn til tid og budget, der får ingen til at vove at beslutte, indtil de skulle finde information og møder kontinuerligt for at gøre "det mest sikre", som aldrig har været 100% sikker på

4. tilbageholdt fra rigtige brugere: Vi har en tendens til at sidde i mødelokalet for, hvad brugerne ønsker. Uden nogensinde at skulle virkelig tale med dem med dem overhovedet, som er for sent til at løse forståelsen af betydningen af opdagelsesfase, er et spørgsmål, som mange hold overser.

Spørg om illustrationer: Grafik, 3-4 silo-pinde, separate søjler med et repræsentativt ikon for hver afdeling (marketing, udvikler, design) i hver Sylo og har en pil i forskellige retninger formidler et separat værk og har ikke et fælles mål.

Virkningen er mere skræmmende end bare "spildtid", når dit projekt er på den forkerte måde.

At tillade disse problemer at fortsætte med at spise dit projekt er resultatet værre end bare langsomt arbejde eller et ekstra budget. Men det er ødelæggelsen af "muligheden" og "fremtiden" for din virksomhed indirekte.

- Forbrænding af midler med ting, der ikke er: hver time hver dag, der går tabt med oprettelsen af en funktion, som ingen ønsker, er at "brænde penge" desværre. De midler, der skulle udvides til andre dele, forsvandt i stedet med usikkerhed

- Mist forretningsmuligheder for konkurrenter: Mens du ikke er færdig, kan konkurrenterne muligvis frigive lignende funktioner til at skære ansigtet. Markedet har aldrig ventet på nogen. Gå langsomt, når du åbner vejen for konkurrenter til let at overhale.

- Holdet løber tør for ild og fratræder: Intet ødelægger arbejderne, da deres arbejde ikke frigives. Eller frigivet, ingen så værdien gentaget arbejde redigering, og projektet, der ikke skrider frem, er den vigtigste årsag, der får gode mennesker til at vælge at gå væk

- Byg teknisk gæld (teknisk gæld) enorm: Oprettelse af komplekse produkter uden at teste klare ideer. Kan føre til et system, der skal demonteres i fremtiden, som har mange gange højere end den første, som UX -sundhedsundersøgelsesprocessen , der forsømte fra starten, måtte have en stor operation i slutningen

Spørg om illustrationer: Sandy Watch, der er ved at løbe tør. Med lagergrafer eller forretningsgrafer, der er faldet bagud, og der var en sølvmønt, der faldt fra uret, formidler både tids- og forretningsmuligheder.

Google genveje: "Design Sprint" snyderformel, der ændrer ideer til test om 5 dage.

Og vil der være nogen måde at ødelægge dette onde kredsløb på? Hvor godt ville det være, hvis vi var i stand til at "krydse tiden" fra den dag, kun ideen? Den dag, vi så "feedback fra rigtige brugere" med kun 5 dage? Svaret er "MI", og det kaldes Design Sprint.

Hvad er designsprint? Når vi taler til det mest lette at forstå, er det en 5 -dages proces. Hvilket giver dit team mulighed for at løse komplekse problemer, løsningsdesign, skabe realistiske prototyper og straks teste med målbrugeren denne proces blev opfundet og udviklet af teamet hos Google Ventures for at hjælpe den startende virksomhed, der investerede at investere og reducere risikoen, før den kastede reel produktion.

Design Sprints hjerte er ikke hurtigere, men "fokus" og "klippet foruroligende", så holdet kan besvare de vigtigste spørgsmål inden for en begrænset tidsramme. Det er introduktionen af strategien, innovation, adfærdsvidenskab, designtænkning og mange flere. De førende organisationer som AJ & Smart er udvidet og offentliggjort indtil kendt over hele verden.

Spørg om illustrationer: Infovic, der ser ren ud og viser tidslinjen i 5 dage fra mandag til fredag. Med et lille ikon transporterer aktiviteterne hver dag (kort, skitse, stemmer, opretter prototype, test) og har et Google Ventures -logo på toppen

Eksempler fra den rigtige ting: Slack brug designsprint til at finde "aha! Øjeblik" indtil hvordan man bomber?

Teori lyder måske godt. Men hvad er den rigtige ting? Et af de mest klassiske eksempler er Slack, en kommunikationsplatform for organisationen, som vi kender godt. I begyndelsen ønskede Slack -teamet at finde en måde at få nye brugere til at "forstå" og "se værdien" af produktet så hurtigt som muligt. Også kendt som effektiv onboarding -proces

- Problemer inden du laver Sprint: Slack -teamet har mange antagelser om, hvordan man forbedrer introduktionen af nye brugere. Men at skabe og teste hver idé tager lang tid, de er ikke sikre på, hvor de først skal fokusere på. Under oprettelsen af en videotutorial, interaktiv tutorial eller det samlede look

- Missionen på 5 dage: Holdet besluttede at bruge designsprint til at finde svaret. De mobiliserer teamet fra mange parter (ingeniører, designere, marketingfolk) ind i sprinten sammen. Den første dag lavede de den nye brugers kortrejse og mobiliserede ideer fuldt ud. Indtil konkluderet, at det skal skabe en prototype, der fokuserer på "læring gennem handling" i stedet for traditionel undervisning

- Resultaterne af spillet: Den sidste dag bragte de prototype til test med nye brugere og opdagede "Aha! Øjeblik". "Send og modtag beskeder med teamet" har opnået disse opdagelser, hvilket får Slack til at fokusere på hele onboarding -processen for at skubbe nye brugere til det punkt så hurtigt som muligt. Som blev en af nøglen til at slappe af at vokse op og springe ind i en enhjørning senere, er dette kraften i at teste den rigtige idé. Uden at skulle spilde tid på at udvikle sig i flere måneder

Spørg om illustrationer: Før & efter stil. Venstre er et billede af brugerens forvirring, mens du ser på den komplekse applikationsskærm. Højre side er det samme brugerbillede, smiler lykkeligt og har en pære "Aha!" Mens du bruger den opdaterede version af applikationen

Vil du prøve at lave noget sprint? Resumé af 5 -dages formlen (kan bruges med det samme)

Kan du se, hvor kraftfuld designsprint? Nu er det den vigtigste del. Betydning, hvis du vil prøve, hvad skal du gøre hver dag? Jeg konkluderede at være let at forstå.

- Mandag: Kort (forstå og bestemme retning).
Den første dag er "at indstille problemet" klart. Holdet starter med en ekspertinterview (ekspertinterviews) for at indsamle information fra enhver vinkel. Derefter vil hjælpe med at oprette et brugerrejsekort for at se det samlede problem. Og til sidst at vælge et af de mest smertefulde "punkter at fokusere på denne uge

- Tirsdag: Skitse (mobiliser ideer og kladder)
, når målet er klart. I dag får alle i teamet den "enkelt screening" til at mobilisere ideen om at løse problemet. Vær ikke bange for, at du ikke tegner smukke billeder. Fordi hjertet er at kommunikere ideen som et billede, der kan bruge teknikker som Crazy 8s (udkast til 8 ideer på 8 minutter) for at stimulere kreativitet, vil alle have deres egen løsning i slutningen af dagen.

- Onsdag: Bestem (besluttede at vælge den bedste idé).
I dag er den dag, vi vil ændre fra "mange ideer" til den resterende "klare plan", som alle vil præsentere skitser i går. Derefter vil teamet bruge den tavse afstemning til at vælge den stærkeste idé uden forbehold. Når vinderen teamet bringer denne idé til at skabe et storyboard trin for trin for at være en plan for i morgen.

- Torsdag: Prototype (Opret realistisk prototype)
, det er tid til at "støbe"! Holdet vil opdele pligterne for at skabe en "prototype" eller prototype, der ligner mest den rigtige ting. Men indersiden er muligvis en gruppe, der ikke er nødvendigt at skrive en reel kode (falske det, indtil du laver det!) De populære værktøjer som figma, keynote eller endda webflow kan skabe realistisk prototype .

Test med rigtige brugere)

Spørg om illustrationer: 5-kanals infographic, opdelt i mandag-fredag. Hver kanal har et dagnavn, hovedemne og kort forklaring. Med smukke ikoner til at opsummere aktiviteterne hver dag, let at forstå på et billede

Spørgsmål, som folk har en tendens til at undre sig over designsprint (klare alle spørgsmål)

Jeg mener, at mange mennesker burde have spørgsmål. Lad os se, om der er spørgsmål, som du undrer dig over eller ikke.

Spørgsmål: Er det nødvendigt at tage 5 hele dage? Kan du arrangere om aftenen efter arbejde?
Svar: Sprints hjerte er "fokus". Blæser i 5 dage vil hjælpe teamet med at skære ned fra forstyrrelser og fuldt ud fokusere på problemet. Den midterste halvdel af vejen gives ofte som dårlige resultater. Formlen er imidlertid blevet justeret til 4 dage (designsprint 2.0), som vil komprimere nogle trin for at være kortere. Men er stadig nødt til at tilbringe hele dagen alligevel

Spørgsmål: Hvor mange mennesker skal holdet have? Og hvem skal være?
Svar: Det mest passende team er omkring 7 eller mindre. Der bør være en repræsentant fra forskellige parter, såsom ingeniører, designere, marketing, salg og vigtigst af alt. "Decider" (beslutningen) er også på holdet. At tage beslutningen ikke sidde fast

Spørgsmål: Design Sprint er velegnet til alle projekter, ikke?
Svar: Nej, designsprint er det mest velegnede til "store problemer med høje risici" eller "nye ideer, der er usikre." Hvis det bare er en lille forbedring eller et problem, der har en løsning. Sprint kan være for spildt.

Spørgsmål: Hvad laver du efter 5 dage næste gang?
Svar: Dette er det bedste spørgsmål! Efter sprinten har du i -dybtgående oplysninger fra rigtige brugere. Hvilket vil føre til 3 muligheder: 1) succes! Testideer klar til at videregive til det virkelige udviklingsteam. 2) Forhold nogle ideer er gode. Men er nødt til at bringe feedback tilbage for at forbedre og kan gøre en anden sprint for at teste den nye idé. 3) Elegant fiasko Denne idé besvarer ikke brugeren. Hvilket betragtes som en succes, fordi du kender om 5 dage uden at skulle spilde tid på at bygge i årevis! Uanset resultatet kan du altid lære og have en klar retning.

Spørg om illustrationer: Billedet af tegneseriefiguren står på 3 -vejs kryds. Hver rute har et skilt, der siger "Byg det!", "Iterate" og "ny idé" til at formidle valget efter designsprint.

Det er tid til at ændre "søvnløshedsmøde" for at være en "fremskridt til at måle"

Vi har allerede set, at designsprint ikke kun er en overfladisk arbejdsproces, men det er "ændret kultur" til at løse problemer. Fra en lang gæt til en hurtig læring fra en del -vejarbejde til virkelig samarbejde og fra oprettelsen af "vi synes godt" til oprettelsen af "kærlighedsbrugere"

Investering 5 dage i designsprint kan virke som en høj omkostning i starten. Men sammenlignet med tabet af midler, er det tidspunktet for det hold, der kan forekomme fra den forkerte måde i mange måneder eller i årevis, det er en investering, der "khot khum". Det er køb af "klarhed" og "reducer risici", en af de bedste måder i den moderne erhvervslivet.

Lad ikke ideerne gode. Du skal dø i mødelokalet. Eller blive et produkt, som ingen ønsker mere at prøve at bruge designsprintprocessen til at anvende til din organisations vigtigste udfordringer. Og du vil opdage, at det at skabe en bemærkelsesværdig innovation, som jeg ikke brugte så længe, som jeg troede.

Hvis du føler, at det er skræmmende at starte designsprinten og ikke sikker på, hvordan du starter. At have eksperter til at hjælpe med at bringe lettelse er et godt valg. Vision X Brain Team har ekspertise i at designe brugere og klar til at være en "mentor" for at hjælpe din første sprint glat og maksimal effektivitet. Konsulter os gratis i dag. At ændre dine ideer til en ægte sandhed!

Spørg om illustrationer: Det samme holdbillede som det første billede, men denne gang smiler alle og løftede tommelfingeren lykkeligt rundt. Whiteboard er fuld af diagram og historiebestyrelse. Med en graf over pilen, der stiger bag, formidler succes og fremskridt

‍