Udgangsintenspopup: Sådan ikke er irriterende og kan faktisk tilføje konvertering (komplet version)

Har du nogensinde? Kommer til at lukke webstedet, men pludselig blev der hoppet et vindue op ... hvad er din første følelse? "Irriterende!" Højre? Mange marketingfolk og webstedsejere har smerter i dette problem. Hjemmesiden har investeret godt. Trafikken kan findes. Men kunden vendte tilbage "næsten for at købe" eller "næsten anvendt" og skiftede derefter sindet forsvandt med det sidste øjeblik, og når han forsøgte at bruge "den sidste mulighed" som exit-innt popup, viser det sig, at jo flere kunder undgår hurtigere!

Hvis du står over for denne situation ... Giv ikke op. Problemet er ikke i "værktøjet", men er på "hvordan man bruger". I dag vil vi vende spillet sammen. Jeg vil tage dig med i alle dimensioner af udgangs-innt popup-bedste praksis. Skift "irriterende" til at blive en "topklasse salgsassistent", der ikke kun ikke forårsager irritabilitet. Men hjælper også med at tilføje konvertering til din virksomhed. Klar til at gå!

Det virkelige problem i livet

Forestil dig, at du er en kunde, vælger at se produktet på e-handelswebstedet. Men kan stadig ikke beslutte så rul musen til 'X' -knappen for at lukke vinduet med det samme! Der er en stor popup, der stiger midt på skærmen med beskeden om, at "ikke gå! Ansøg om nyheder hos os!" Uden noget interessant forslag, plus en lukningsknap (hvis det findes) er lidt ... Hvad er den følelse, der skete? Selvfølgelig er det irritabilitet. Som at blive afbrudt og ikke respekteret er resultatet, at du ikke tøver med at lukke det med det samme. Og kan huske det dårlige billede af dette brand i lang tid

På den anden side, som webejer, vil du bare give en særlig rabat eller et godt forslag. Det var den sidste indsats for at holde kunden. Men resultaterne er helt modsatte. Du ser den højere afvisningshastighed, tiden på websiden er mindre, og vigtigst af alt, konverteringen, der overhovedet ikke øges. Dette er et problem, at verden er brudt. Mange webfolk skal støde på: gode intentioner, men skabe dårlige oplevelser uden at vide det.

Spørg om illustrationer: Tegneseriebillede, der viser ansigtet til brugere, der er frustrerede og irriterede. Mens du prøver at lukke vinduet Exit-Innt-popup, der er dårligt designet og ser rodet ud på computerskærmen.

Hvorfor skete dette problem?

Den irriterende popup-rod er ikke forårsaget af selve exit-innt-teknologien, men den er forårsaget af den forkerte plan og strategi. Oftest kommer det fra en misforståelse, at "bare at have en popup -hopp er nok." Det er en meget farlig idé. Den vigtigste grund, der får din popup til at blive en "skurk" er som følger.

• Tilbud (tilbud) er ikke behageligt og ikke rigtigt . "Ansøg om nyheder" med kunder, der er ved at forlade de kurve, der har tusinder af baht. Det er en voldelig forkert kommunikation. Dit forslag skal være i overensstemmelse med, hvad brugeren laver eller interesseret i den side.
• Design og magtesløs tekstforfatter: Popup er ikke smuk, brug den farve, der svirrer, bogstaverne er for stramme, eller brug desperate ord som "Gå ikke!" Det har aldrig skabt motivation. Det har kun en negativ følelse. At skrive en stærk reklame er meget vigtig for at overtale. Hvilket kræver forståelse i psykologi, der påvirker brugerens beslutning
• Mangel på målgruppering (segmentering): Den samme popup -præstation for alle besøgende (alle besøgende) er en ny kundefejl, gamle kunder, folk, der kommer ind på det første websted eller folk, der skal købe. Skal se forskellige forslag og tekst i henhold til deres kontekst
• Dårlig oplevelse af mobiltelefoner: Mange gange er Popup kun designet til desktop. Når du viser en stor mobiltelefon, kan skærmen ikke presses eller få websiden til at fryse. Dette er den mest alvorlige ødelæggelse af brugerne.

Spørg for illustrationer: Infografiske billeder, enkle, viser 4 hovedårsager, der forårsager udgangsinterne-popup-svigt: 1. forslaget er ikke på det punkt 2. øje design 3. mangel på gruppeafdeling 4.

Hvis det er tilbage, hvordan vil det påvirke?

At ignorere det irriterende udgangsindint-popup-problem handler ikke kun om at "miste muligheder", men det skaber. "Negative effekter", der bider din virksomhed langsomt i mange dimensioner:

• Obligation (Bondce -sats) stiger op: i stedet for at hjælpe med at reducere afvisningshastigheden ved hjælp af brugen af popup -forkert måde til at fremskynde brugeren til at lukke vinduet for at undslippe hurtigere. Send dårlige signaler til Google, at dit websted muligvis ikke har kvalitet.
• Ødelæg billedet af mærket (brandskade): Hver irriterende oplevelse vil gradvist akkumuleres som et negativt billede for dine brand -kunder vil huske dig som "det websted, der kan lide at have noget hoppet op" i stedet for et pålideligt brand
• Tab af konvertering og direkte indkomst: Du går ikke bare glip af muligheden for at indsamle bly eller lukke salget på det tidspunkt. Men du kan miste den kunde "for evigt", fordi han muligvis beslutter ikke at vende tilbage til dit websted igen.
• Annoncepriser faldt: Hvis du bruger reklamebudgettet til at trække folk ind på nettet, men de oplever dårlige oplevelser og lukkede straks de penge, du betalte, spildes. Hvilket resulterer i omkostningerne ved erhvervelse (omkostninger til kundeopkøb) unødvendigt

At tillade disse små problemer kan forårsage langvarig skade, der er vanskeligere at vurdere, end du tror

Spørg om illustrationer: Grafen, der viser den stigende afvisningshastighed, og den konverteringsfrekvens, der er blevet faldet med kundens rynkende ikon. At formidle den negative indvirkning

Er der nogen løsning? Og hvor skal det starte?

Den gode nyhed er ... vi kan ændre den irriterende popup til et kraftfuldt værktøj! Nøglen er at ændre perspektivet på "hindring" for at "hjælpe" korrekt. Dette er exit-intenant popup bedste praksis , som du skal starte med det samme:

1. Start med "værdi", ikke "afbrydelse": Før vi opretter en popup, skal du spørge dig selv først "Vi giver noget virkelig værdifuldt. Med de brugere, der skal forlade?" Skal denne værdi være håndgribelig og på linje med det, han laver.
   • Til Cart -siden: Tilbyder gratis forsendelsesrabatter eller særlige rabatter til dette produkt
   • Til blogindlægget: Tilbyder e-bog, tjekliste eller skabelon relateret til det indhold, han læser. Til gengæld for e -mails
   • For produktsider: Tilbyder en rabatkode til det første køb eller advarsel om, at dette produkt er ved at løbe tør for
2. Designet til "rene øjne" og "interessant":
   • Minimalistisk design: Brug meget plads (hvidt rum). Komprimer ikke oplysningerne for stramme.
   • Branding: Designet skal være i overensstemmelse med billedet af mærket. Både farve og skrifttype
   • Klar knap (x): Får brugeren til at føle, at han har magten til at kontrollere, kan let lukke den til enhver tid
3. Skriv en tekstforfatter, der "behageligt" og "ære":
   • Stop med at bruge ordet "Gå ikke!" Og skift til et ord, der viser forståelse og tilbyder en løsning, såsom "Vent! Glem 10% rabatkode?" Eller "Er denne artikel nyttig? Få den fulde tjekliste. Gratis!"
   • Med call -to -funktion klar og kraftfuld fortæl mig, hvad du klikker på og får den bedste opkald til funktion. Det bedste vil hjælpe dig med at få flere ideer.
4. Indstil displayværdien som "intelligent":
   • Målretning på side-niveau: popup viser kun resultaterne på de relevante sider.
   • Vis ikke til konverter: Vis ikke popups til dem, der ansøger om medlemskab eller køber ting.
   • Brug cookies: Indstillinger til ikke at vise popup gentagne gange med de brugere, der allerede har lukket det. Inden for den specificerede periode (f.eks. 14-30 dage)

Disse forbedringer i disse retningslinjer kræver dyb forståelse af brugeradfærd. Hvilket er et vigtigt princip, som eksperter bruger som konverteringXL, har understreget vigtigheden af den sande værdi, og Optinmonster forklarede teknologien bag brugerens adfærd.

Spørg om illustrationer: Infografiske billeder. Resumé af 4 procedurer til oprettelse af exit-Intenant Popup Good: 1. Tilbud 2.. Rent design 3. overbevisende kopi 4. smarte målretningsregler med let at forstå ikoner.

Eksempler fra den rigtige ting, der plejede at få succes

For at se mere tydeligt tage et kig på webstedet "Home Decor Ideas" (antaget navn), som er en blog, der giver viden om boligdekoration og salg af små dekorationer.

Det samme problem: De har meget trafik. Men ikke i stand til at ændre læseren til at være medlem af nyhederne (abonnenter) eller kunder. De plejede at bruge den generelle exit-innt popup, der siger "Ansøg om nyheder til at modtage nye opdateringer!" Som har mindre end 0,5% konverteringsfrekvens.

Ny justeringsstrategi: Holdet har løftet alle de nye popups ved hjælp af den bedste popup-praksis for udgang-innt.

1. Ændringstilbud: I stedet for at anmode om at ansøge om flydende nyheder ændrer de sig til et forslag. "5 Popular Home Decoration Guide (PDF)" Gratis! For dem, der især læser en artikel om boligindretning
2. Juster design og kopi: Popup er redesignet for at se smukt ud med temaet på Internettet. Brug smukke billeder af det dekorative hus med overskriften, der "Læs artiklen ... Vil du have den fulde idé?" Og CTA -knappen. "Download gratis guide!"
3. Displayindstillingerne: Popup vises kun på siden Dekorationsartikler. Og vil ikke vise folk, der allerede har downloadet igen

Fantastiske resultater: Efter at have brugt den nye strategi for exit-innt popups konverteringsfrekvens, stiplet fra 0,5% til 5,8% (steget med mere end 10 gange!) Kan de oprette en hurtigt voksende e-mail-liste. Og senere kan ændre disse abonnements til kunder, der virkelig køber produkter, dette er et klart eksempel på, at det at forstå kunden og give "ja" til ham. Det skaber et andet resultat og afgrund. Især med e-handelsvirksomheden, som CRO på Shopify betragtes som hjertet af succes.

Spørg efter illustrationer: Afslut-A-A-A-A-A-Aftent Popup's Before & Aftent Popup-billede af webstedet "Home Decor Ideas". Venstre er et kedeligt gammelt design. Højre side er et smukt nyt design med et interessant e-bog-forslag og har en betydelig konverteringsfrekvens.

Hvis du vil følge, hvad skal jeg gøre? (Kan bruges med det samme)

Det er dine øjne! Prøv at bruge denne tjekliste. Kontroller den udgangs-Intenant Popup Health på dit websted. Så forbedres straks

• [] 1. Tilbuddet: Er dit forslag værdifuldt og i tråd med sammenhængen med brugerens opgaver? (Ikke det eneste forslag, der anvendes til hver side)
• [] 2. overskrift: Er din overskrift tiltrækker opmærksomhed og kommunikerer værdien inden for 3 sekunder? (Ikke bare "Gå ikke!")
• [] 3. kropskopi: Din besked er kort, fast og forklarer de fordele, som brugeren vil modtage klart, ikke?
• [] 4. opkald -til -funktion -knap (CTA): Bruger din CTA -knap ord, der stimulerer handlinger og skiller sig ud? At have en god CTA -prøve til B2B -forretningen kan anvendes.
• [] 5. Design: Din popup ser ren og komfortabel ud med mærket. Og er der en lukket knap, der er let at finde?
• [] 6. Målretning: Du har indstillet popup til kun at vise den korrekte målgruppe. Og ikke irriterende mennesker, der allerede har set eller anvendt?
• [] 7. Mobile test: Har du forsøgt at åbne webstedet og teste popup på mobile enheder? Det fungerer godt og ødelægger ikke oplevelsen, ikke?

Start bare med at besvare disse spørgsmål og redigere en efter en. Du vil bestemt se ændringen af konverteringsfrekvensen.

Spørg om illustrationer: Et smukt stort tjeklistebillede, der viser 7 genstande, der skal kontrolleres for udgangsintensive-popup med et billigt kryds. Brugere kan straks bruges som retningslinje.

Spørgsmål, som folk har en tendens til at undre sig, og de svar, der er ryddet

Jeg har udarbejdet et almindeligt spørgsmål om exit-interne popup til at svare. Jeg spekulerer her.

Spørgsmål 1: Afslut-Intenant Popup påvirker SEO?
Svar: Ikke direkte. Google lægger vægt på brugeroplevelse, især "påtrængende inrstitials" eller reklamer mellem uklar. "Så snart han kom ind på websiden fra en mobil søgeresultat", men exit-innt-teknologien fungerer, når brugeren "er ved at forlade nettet" på skrivebordet, som generelt ikke betragtes som et direkte problem. Men hvis din popup skaber en meget dårlig oplevelse, der får afvisningshastigheden til at være højere, kan dette påvirke SEO indirekte, så brug af bedste praksis er den vigtigste ting.

Spørgsmål 2: Hvordan fungerer det? Hvordan fanger man musens bevægelse?
Svar: Denne teknologi fungerer ved at spore hastigheden og retningen af brugerens bevægelse på computerskærmen. Når scriptet registreres, at markøren bevæger sig op til toppen af skærmen (URL -området eller lukkeknappen) hurtigt, kan det informeres om, at brugeren har "intention om at forlade internettet" (Exit Intent) og vil bestille popup for at vise resultaterne i det andet.

Spørgsmål 3: Hvilke værktøjer skal bruges til at oprette exit-innt popup?
Svar: Der er mange førende værktøjer på markedet, såsom Optinmonster, Sleeknote, Sumo eller ConvertFlow. Hver af dem har forskellige funktioner og priser. Det vigtige er at vælge et værktøj, der giver dig mulighed for at tilpasse design, avanceret målretning og A/B -test for at finde den bedste version til dit websted.

Spørgsmål om illustrationer: Tegneseriefigurerne foregiver at være et stort spørgsmålstegn (?) Med baggrunden af SEO, Computer Mouse. Og forskellige værktøjer til at formidle de almindelige spørgsmål

Resume for at være let at forstå + vil prøve at gøre

På dette tidspunkt tror jeg, at alle allerede har set, at exit-interne popup ikke er en "skurk", som mange mennesker forstår, men det er et "værktøj", der er meget magtfuldt, hvis vi bruger det med "forståelse" og "opmærksomhed" i brugerens oplevelse. Det vigtigste hjerte af udgangsinterne popup-bedste praksis er ændringen fra "anmodning" håbløst til et "tilbud", der er værdifuldt og hjælper brugere på det rigtige tidspunkt.

Tror ikke, at det bare er en popup mere, men det er den sidste mulighed for dig at chatte med kunderne. Er muligheden for at ændre "publikum" til et "medlem" og ændre den "tøvende" til en "kunde", der betaler, at du ikke er bange for at eksperimentere, måle og altid forbedre, fordi enhver lille forbedring kan have en stor indflydelse på din virksomhed.

Det er tid til at frigive det sande potentiale på dit websted! Tag disse teknikker til at anvende og derefter ændre hver "klik for at lukke" i "klik for at købe" fra i dag!

Hvis du har brug for en ekspert, der hjælper dig med at placere en strategi og oprette en exit-intent-popup, der ikke kun er smuk. Men kan også tilføje konvertering, som det kan måles, konsulter Vision X Brain Team. I dag er vi klar til at hjælpe med at ændre dit websted til et mere kraftfuldt fremstillingsværktøj.

‍