Grænseoverskridende e-handel: Betalingsgateway og logistikvejledning for thailandske mennesker.

Vil du sælge ting rundt om i verden, men hvor er det? Det virkelige problem, som thailandske forretningsfolk støder på
Mange thailandske virksomhedsejere har gode produkter i deres hænder, såsom udsøgt håndværksarbejde, lækre desserter, der ikke kan findes overalt, eller elegant design tøj. Men det føles som "loftet" på det eneste thailandske marked, selvom et af mine hjerte drømmer om at se vores produkter gå så langt som kunder i Amerika, Europa eller Japan, men når de virkelig begynder at gøre, skal jeg møde en stor mur kaldet "kompleksitet"
Hvordan kommer du ind med det samme: "Hvordan får man penge fra udenlandske kunder?", "Hvordan er gebyret dyrt?", "Hvordan leverer man ting i udlandet?", "Hvor meget koster forsendelsesomkostningerne?", "Hvad hvis mistede varer eller kunder, der beder om at vende tilbage?", "Hvad med skatter?" Indtil muligheden for at vokse på verdensmarkedet ser uklar og skræmmende, indtil mange mennesker vælger at folde projektet først, selvom de ved, at dette er en "gylden mulighed", der vil skabe en springende forretning
-Prompt til illustrationer-
Billeder af thailandske virksomhedsejere er stressede foran computeren. Omkring pakken er der pakker og symboler på Euro Yen Dollar, der flyder på forvirring og bekymring for at sælge ting i udlandet.
Hvorfor sælge over hele landet ser "kompliceret" og "hovedpine" ud?
Årsagen til, at den grænseoverskridende e-handel er en stor ting. Ikke fordi du ikke er god, men på grund af "det samlede verdensmarked" er det helt klart anderledes og adskilt. De største problemer, der får thailandske forretningsejere til at føle sig fast. Forårsaget af disse faktorer
1. fragmentøkosystem: Hvad thailandske mennesker er bekendt med, såsom overførsel af penge via mobilbank eller hurtigpay, er muligvis ikke det, som kunder i Amerika eller Europa hovedsageligt bruges. De er fortrolige med at bruge kreditkort, PayPal eller Apple Pay snarere end at vælge Payment Gateway, som understøtter forskellige betalingsmetoder og accepteres i hvert land, så det er den første udfordring.
2. Kompleks logistik og skikke: Husholdningslevering, der er travlt. Leveringen i udlandet er mange gange mere kompliceret. Både beregningen af forsendelsesomkostningerne, der er varierende i henhold til vægten og afstand, toldceremonien, importafgift, som modtageren kan være nødt til at betale. (Hvilket kan medføre, at kunderne er utilfredse), og leveringstiden, der er vanskelig at gætte
3. sprog- og valutabarrierer: Kommunikation med udenlandske kunder, indstilling af priser i hans lokale valuta for at gøre det lettere at købe. Er en anden ハ ハ ー ドル, der skal overvinde, hvilket kræver et webstedsystem, der understøtter disse ting, hvis ikke godt styret, kan føre til misforståelser og kundernes dårlige oplevelser. Der er en løsning på e-handel, der understøtter mange sprog. Derfor er meget vigtigt
4. forskellige regler: Hvert land har forskellige love om forbrugerbeskyttelse og personlige oplysninger, såsom Europa, Europa og PDPA i Thailand. At forstå og følge disse regler er nødvendig for at undgå juridiske problemer i fremtiden.
-Prompt til illustrationer-
Enkle infografiske billeder viser verdenskortet, der er opdelt i dele. Med Payment Gateway -ikonet (kreditkort, PayPal), transportkøretøjer og tolddokumenter -forbindelser mellem Thailand og andre kontinenter formidler kompleksiteten af forbindelsen
Hvis ikke starter i dag ... mister nogen muligheder?
At tillade frygt og kompleksitet at blokere vækst kan påvirke din virksomhed mere, end du tror. Det er ikke kun "savnet muligheden", men det kan betyde "baglæns", mens dine konkurrenter hurtigt løber fremad. Dette er, hvad der vil ske, hvis du stadig tøver med at bringe din virksomhed ind på verdensmarkedet.
1. Tab af muligheder for enorm vækst: Du begrænser din virksomhed med omkring 70 millioner thailandske kunder, mens e-handelsmarkedet rundt om i verden har milliarder af købere! Det betyder, at hundreder af tusinder af baht højere indtægter.
2. Virksomheden er for skrøbelig: At stole på det eneste hjemmemarked gør din virksomhed følsom over for økonomiske forhold, mere intense konkurrencer eller reduceret købekraft i landet. Diversificering til udenlandske markeder skaber stabilitet og bæredygtighed for lange virksomheder.
3.. At blive forladt af konkurrenter: I en tidsalder, hvor alle let kan få adgang til verdensmarkedet, hvis dine konkurrenter først begynder at sælge produkter i udlandet, får de ikke kun flere salg. Men skabte også mærket til at blive kendt internationalt, lære ny forbrugeradfærd og skabe en vanskelig fordel
4. brandværdien vokser ikke som den skal: mærker, der er succesrige på verdensniveau, er mere værdi og troværdighed end et brand, der er begrænset i landet. At træde til verdensscenen er at opgradere dit brand til det næste niveau. At have et premium e-handelswebsted er et vigtigt første kontrolpunkt
Beslutningen om at "være stadig" i dag kan betyde at give den største forretningsmulighed til at glide væk. Desværre.
-Prompt til illustrationer-
Sammenligningsbilleder på begge sider af venstre er små træer. I gryden med skiltet, der siger "hjemmemarked", er højre side et stort træ, der bliver stærkt i et bredt felt. Der er et tegn, der siger, at "verdensmarked" formidler forskellige vækstpotentiale.
"Lås op for verdensmarkedet" med 2 nøglenøgle: Betaling Gateway & Logistics
Gode nyheder er hovedpine. Alt dette har en løsning. Og det starter med udvælgelsen af "værktøjer", der kun er 2 ting: betalingsgateway og logistik, der er egnede til din virksomhed. Vi kommer til at dykke ned i en del ad gangen. Let at forstå.
Del 1: Vælg Payment Gateway International, der passer til thailandske forretning.
Payment Gateway er en "dør", der forbinder dit websted og kunder til kunder over hele verden. Tillader dig at modtage penge via kreditkort eller andre kanaler sikre og automatiske for thailandske virksomheder, der ønsker at sælge ting i udlandet populære optioner, der skal overvejes:
- PayPal: Kendt over hele verden, let at oprette og stole på mange købere. Velegnet til butikker, der lige er begyndt og ønsker at opbygge troværdighed.
- Stripe: Det er meget populært i moderne online forretningsgrupper. Meget fleksibel understøtter en række valutaer og betalingsmetoder kan tilpasses til webstedet realistisk, og der er et værktøj til at hjælpe med at forhindre magtfuld svig
Enkle sammenligningstabeller mellem Stripe vs PayPal for verdensmarkedet:
Stripepaypal -funktioner, internationale transaktionsgebyrer konkurrerer generelt godt (ca. 3,9% + 10 baht for ikke -thai -kort) kan være lidt højere, når valutafgiften (ca. 4,4% + konstante gebyrer). Understøttelse af valuta understøtter over 135+ valutaer understøttet af cirka 25 valutaer. Kundeoplevelse. (Checkout). Kunder kan betale på vores hjemmeside (checkout på stedet). Ingen grund til at gå til et andet websted. Kunder sendes til PayPals webside for at logge ind og betale. Let at installere, skal have lidt teknisk viden. Men platformen som Shopify eller WebFlow har et supplement til let at oprette forbindelse. Bare sæt knappen kan bruges.
Forslag: Hvis du bruger en platform som en Shopify SEO, vil sammen med brug af Stripe skabe en glat oplevelse for kunderne mest. Men hvis du bare starter og vil have noget, der er let og kendt. PayPal er også en god mulighed.
Del 2: Vælg en betroet logistikpartner.
Når du modtager penge, er det tid til at levere. Gode transportpartnere leverer ikke kun til kunderne. Men hjælper også med at administrere tolddokumenter og have gennemsigtige sporingssystemer hovedmuligheder for eksport fra Thailand, herunder:
- DHL e-handel: specialiseret i e-handel, især med netværk, der dækker verden. Og har en løsning designet til at reducere kompleksiteten af toldceremonier
- FedEx / UPS: Det er kendt for hastighed og pålidelighed (Express Shipping), der er egnet til produkter, der er meget værdi eller kræver særlig hastighed. Men kan have højere omkostninger
- Thailand Post (EMS World): Det er en økonomisk mulighed. Velegnet til produkter, der ikke er meget travlt. Der er et postnetværk rundt om i verden. Men sporing er muligvis ikke så detaljeret som andre mærker
Rådgivning: Start med at sammenligne pris og service for hinanden for dit målland. Glem ikke at overveje "produktreturpolitik", fordi dette er en vigtig del af god kundeoplevelse. Undersøg mere information fra tjenesteudbydere som DHL: e-handelslogistik for at se de løsninger, de har.
-Prompt til illustrationer-
Infox -billeder sammenligner de vigtigste træk ved Stripe og PayPal på siden, og den anden side er logoet til DHL, FedEx og den thailandske post. Med et lille ikon, der afspejler hastigheden, prisen og servicerummet
Rigtigt eksempel: Fra thailandske urtebutikker til verdens -klassemærker online
For at se billedet klarere vil jeg gerne give et eksempel på historien om "Khun Jin", ejeren af SOAP -mærket og det thailandske organiske urteprodukt. Først sælger Jin meget godt blandt turister og online markeder i landet. Men drømmer om at eksportere denne "thailandske visdom" for mennesker over hele verden at bruge
Problemer, der er opstået: Khun Jins originale websted kan kun acceptere pengeoverførsel i Thailand. Udenlandske kunder, der er interesseret i at hilse meget, men kan ikke lukke salget på grund af den komplicerede betalingsproces. Hvad angår leveringen Khun Jin plejede at prøve at sende dig selv gennem postkontoret. Men stødte på problemer knyttet til told og kan ikke besvare kundespørgsmålene om pakken status mister troværdighed
Udgang og handling: Mr. Jin besluttede at investere ændrede al den nye e-handelsplatform ved at vælge en Shopify, der kan forbindes til Stripe problemfrit. Tillader kunder fra Amerika straks at skære kreditkort på websiden. Hun vælger også at bruge DHL -e -handel som hovedpartner. Fordi der er et system, der hjælper
Fantastiske resultater: Kun 6 måneder efter ændret alle systemer vokser Jins udenlandske salg mere end 500%. De vigtigste markeder er USA og Tyskland. Kunder er imponeret over oplevelsen af at bestille på "let" som shopping i deres eget land. Og evnen til at spore produkter, gøre dem selvsikker og vende tilbage til at købe igen, er dette kraften i at vælge et "ja" -værktøj, der virkelig kan forvandle lokale virksomheder til mærker i verdensklasse.
-Prompt til illustrationer-
Billede af mærket af Khun Jin Venstre side er en lille butik. Se den lokale på højre side er en moderne skærmskærm med 5 stjerner anmeldelser fra udenlandske kunder. Med mærket af Khun Jin -mærket med DHL -logo sendt til verdenskortet
Vil du følge, hvordan man starter? Tjekliste til verdensmarkedet for thailandske virksomheder (kan gøre med det samme)
Læs her kan du allerede se, at det at sælge over hele verden er "mulig" og "ikke skræmmende", som du tror. Prøv at bruge denne tjekliste som et navigationskort til at starte.
Trin 1: Forskning og udvælgelse af målmarkedet (markedsundersøgelser)
- Analyser hvor dine produkter sælger godt? Se på oplysningerne fra udenlandske kunder, der har mødt. Eller brug værktøjer som Google Trends for at se interesse i hvert land
- Vælg 1-3 hovedlande, som du først vil fokusere i den første fase.
Trin 2: Opsætning af betalingsgateway
- Ansøg om en virksomhedskonto med betalingsgateway, som du vælger (f.eks. Stripe eller PayPal).
- Forbered de nødvendige dokumenter såsom firmacertifikat, ID -kort
- Tilslut systemet til dit e-handelswebsted.
Trin 3: Vælg logistikpartner
- Kontakt citatet fra transportøren (DHL, FedEx osv.) For dit målland.
- Forespørg om processen med at styre tolddokumenter og produktkravspolitikker.
Trin 4: Opdater dit websted
- Sørg for, at dit websted understøtter prisudstillinger i mange valutaer.
- Tilføj internationale leveringsmuligheder på kassen.
- Opret en forsendelsespolitik og returpolitisk side tydeligt på engelsk.
- Meget vigtigt: Lav dit websted venligt til udenlandske kunder. Mange sprogstøtteløsninger til at ødelægge kommunikationsvægge
Trin 5: Forståelse af grundloven (juridisk og skattemæssig grundlæggende)
- Undersøg moms (moms) eller moms i mållandet.
- Forstå loven for at beskytte personlige oplysninger, såsom forskellene mellem GDPR og PDPA for at sikre, at du administrerer kundeoplysninger korrekt.
Trin 6: Lancering og marketing (lancering og marked)
- Begyndte at promovere til mållandet kan passere reklamen Facebook/Instagram eller Google -annoncer
- Kommuniker klart med kunderne om leveringstiden og skatter, der kan opstå.
-Prompt til illustrationer-
Smukt tjeklistebillede Der er hvert komponentikon, såsom forstørrelsesglas (forskning), kreditkort (betaling), lastbiler (logistik), computerskærme (websted), leggal og lancering.
Spørgsmål, som folk har en tendens til at mistænke (FAQ), rydder hver knude, før de går gennem verdensmarkedet.
Jeg har udarbejdet et populært spørgsmål, som virksomhedsejere har en tendens til at undre mig over den grænseoverskridende e-handel med klar og let at forstå.
Spørgsmål: Betalingsgateway -gebyrer er dyre? Og hvad synes du?
Svar: Generelt beregnes det som en procentdel af salget plus en lille mængde konstante gebyrer. For eksempel kan Stripe være på 3,9% + 10 baht for udenlandske kort, mens PayPal kan være lidt højere, når de inkluderer forskellige skjulte gebyrer. Foreslå at kontrollere de seneste priser fra den officielle hjemmeside for hver person direkte. Fordi det kan ændre sig
Spørgsmål: Importafgift i destinationslandet, der skal betale?
Svar: De fleste af dem er afhængige af den politik, du angiver. Det kaldes incoterms. Generelt vil e-handel være DDU (leveret told ubetalt), "modtageren (klient)" er ansvarlig for at betale import af dig selv, som du "skal underrette kunderne tydeligt på forsendelsespolitikken for at forhindre respektløs senere. Men der er en tjeneste fra en eller
Spørgsmål: Hvis udenlandske kunder vil returnere produktet, hvad skal de gøre?
Svar: Dette er noget, der skal planlægges på forhånd! Du skal have en klar returpolitik for, hvem der er ansvarlig for returgebyret, hvordan man refunderer. Nogle gange har kunderne allerede samlet produktet. Du sender et nyt stykke. Der kan være en billigere omkostning end at sende tilbage til Thailand. Nogle transportpartnere, såsom DHL, tilbyder også internationale returprodukter. Hvilket hjælper med at reducere besværet meget
Spørgsmål: Er det nødvendigt at registrere et firma i udlandet for at bruge Stripe?
Svar: Ikke nødvendigt. Listede virksomheder i Thailand kan ansøge om Stripe og modtage penge fra hele verden. Men for alle, der ønsker at udvide virksomheden alvorligt på det amerikanske marked, er brugen af tjenester som Stripe Atlas en interessant mulighed for at hjælpe med at registrere et firma i USA. Hvilket vil hjælpe med at få adgang til banksystemet og investorerne i USA lettere
-Prompt til illustrationer-
Tegneseriefigurerne stiller spørgsmål. Med et stort spørgsmålstegn (?) Og den anden side er ekspert i selvsikker svar med ikoner vedrørende skattepenge og pakkekasser, der returneres
Resumé: Hele verden venter på, at du griber "frygt" for at lukke "muligheden".
På dette tidspunkt tror jeg, at du kan se, at det ikke længere er et spørgsmål eller er for kompliceret at bringe den thailandske forretning til verdensmarkedet eller grænseoverskridende e-handel med e-handel. Der er kun to vigtige hjerter: at vælge en betalingsgateway og den rigtige logistik, som vil hjælpe med at bryde væggene og komplikationer. Og gør en bekymring for at blive let og systematisk
Investeringer for at lægge grundlaget for, at disse 2 dele skal være stærke. Er den mest værdifulde investering, fordi det er "låses" din virksomhed ud af det samme marked og åbner døren til muligheden for at vokse ubegrænset, lad ikke usikkerheden være en hindring mere. Prøv at starte med et lille trin, følg den tjekliste, som du allerede har fundet, at se thailandske produkter for at skabe lykke for en anden verden. Hvor stor er det?
Det er tid til at ændre "drømmen" til et "salg", der starter det første skridt ind på dit verdensmarked fra i dag! For hvis du ikke starter ... kan dine konkurrenter muligvis starte!
Hvis du vil have en ekspertrådgiver til at hjælpe med at placere strategier og oprette et e-handelswebsted, der virkelig er klar til verdensmarkedet eller ønsker at flytte dit nuværende webstedssystem. At støtte den internationale vækst. Vision X Brain Team er klar til at give råd! Kontakt os for at tale om dine mål.
-Prompt til illustrationer-
Billeder af thailandske forretningsejere, der står fortroligt på toppen af verden. I den mobiltelefon, der viser salg fra forskellige valutaer med transportfly, der flyver rundt, formidler succesen med verdens -klassen forretning
Seneste blog

Sammenlign chok, chok mellem webflow og framer til opstart, der understreger åbningshastigheden, skønhed og skalaevne.

Webhastighed er ikke kun teknisk! I -dybde, at Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) påvirker SEO -placering, brugeroplevelse og hvordan overskuddet på organisationsweb

Overse ikke sidefod! En samling af webstedsfoddesignteknikker, der hjælper med at forbedre UX, supplere SEO og ændre de besøgende til at blive føringen.